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Se trata de controlar y optimizar las acciones que se planifican y desarrollan con el fin de obtener clientes potenciales y convertirlos en reales. Después también se podrían ofrecer otros módulos como llamadas ip, registro de llamadas por agente, datos de GPS cuando un comercial registre una visita...

Principalmente un registro de las acciones comerciales. Datos de las acciones comerciales, fecha, origen, resultado, situación, vendedores, productos y servicios ofrecidos, tipo de acción (email, llamada, visita, etc... ), potencial del contacto, generación automática de agenda registrando las difer...