Descuento y pagos

[Lia]

Hola
En la ficha de mi factura aparecen los pagos, dice por ahí "Ya pagado (excluidos las notas de crédito y anticipos)" vienen los descuentos y el monto restante, hasta ahí estamos bien, si despues le pico a los pagos ignora los descuentos y parece que falta algo por pagar ¿cómo hago para que no ignore los descuentos?

Gracias!

[aitorxs]

hola, podrias ser mas especifica. Estas hablando de aplicar descuentos relativos o fijos a toda la factura? o estas ingresando los descuentos por cada item? podrias subir capturas de pantalla ?