Mala experiencia con tiendas online, vale la pena?

[javierybar]

Hola a todos. Seguramente muchos de nosotros que estamos ofreciendo Dolibarr a nuestros clientes hemos estado experimentado con tiendas online durante estos últimos tiempos. Quería compartir mi mala experiencia e invitaros a que aportéis la vuestra. Yo al ofrecer mis servicios a empresas locales en una población mediana, mis clientes buscaban vender productos online sobretodo en la zona. No soy experto en Prestashop, pero ya lo conocía, por lo que mi experiencia no solo se limita a estos 3 meses. Después de estar meritando y conversando con otros compañeros he llegado a las siguientes conclusiones:

1. La competencia para vender online es bestial.
2. La gran mayoría de las tiendas online fracasan.
3. Presashop tiene una complejidad y mantenimiento mayor que Dolibarr.
4. Las tiendas online enfocadas exclusivamente a su zona geográfica es difícil que los beneficios sean superiores a los costes de creación y mantenimiento.
5. La sincronización con un ERP, por ejemplo Dolibarr y Prestashop, puede dar más trabajo que quitarlo.
6. La mayoría de los clientes se cansan de mantener la tienda y la abandonan.
7. Es muy difícil que el beneficio compense el tiempo perdido.

Aunque creo que podría seguir, me paro para no ser más negativo. Por lo que veis mi experiencia es muy mala. Solo un cliente ha tenido cierto éxito pero ha tenido que hacer una gran inversión en la puesta a punto del Prestashop, SEO, marketing, redes sociales, módulos, etc... incluso dudo que le sea rentable. Opino que la probabilidad de éxito de una tienda online es muy baja y estoy recomendando a mis clientes que empiezan a vender con algo muy básico como facebook o un catalogo básico online y a partir de aquí ir avanzando solo si tiene rentabilidad.
Cual es vuestra experiencia?

[aitorxs]

Hola compañero justamente ando en eso de levantar una tienda online con prestashop, estuve probando algunos conectores pero no sincronizan de ida y vuelta, algo que dificulta la implementación. Puede que tengas razón que el beneficio no compense el trabajo realizado pero eso debería ser en un principio y claro todo debería ir acompañado de SEO y marketing.

Me podrías comentar como hiciste la implementación del único cliente que comentas? Usaste algún conector? Llegaste a sincronizar los productos de dolibarr a presta? se pueden crear pedidos en dolibarr desde presta?.

Desde ya gracias por tu respuestas.

[Juan Brillo]

Yo, hablando claro, coincido contigo. En Prestashop hace mucho que sale MUY CARO mantener una tienda, hay muchos modulos si, pero todos de pago, cuando sacaron la nueva LOPD (RGPD) los que teniamos versiones antiguas, teniamos que comprar el modulo si o si para adaptarnos, porque ademas el actualizador de la 1.6 no funcionaba para la 1.7 (que si lo tenia gratis). Unido a que cada dos por tres estan actualizando y vuelta a pagar por los mismos modulos. Cansancio y extenuacion a pesar de tenerlo sincronizado con Dolibarr, porque igualmente hay que meterse en Prestashop para meter productos y hacer otras gestiones. La tienda online la cerre. Cree un sitio con WordPress y Woocomerce, pero para mostrar los productos, sin precios, sin importaciones ni registro de clientes. Y de echo estoy pensando en quitarlo y poner solo los sitios web que genera Dolibarr y ya "lanzarme" cuando salga el ecommerce de serie del propio Dolibarr y solo tenga que hacer gestiones en el. Y lo del SEO dejarlo, es un coñazo estar TODO EL PUTO DIA con el analitics el google noseke y el no se cuantos para vender una mierda, pierdo tiempo en el que tengo que hacer catalogos, tarifas, gestiones con Dolibarr, fabricar con el torno o soldar, vamos, lo que realmente me da de comer. La verdad, me daban menos trabajo webs estaticas que las dinamicas con aplicaciones por aqui y por alla por todas partes.

Por mi parte, paso ya de ecommerce y tener 2 o 3 aplicaciones online (ERP + CMS + eCommerce) . Agotador e infructuoso. Prefiero solo el ERP y que desde hay se gestione TODO, aunque sea mas simple.

[javierybar]

Respondiéndote a tu pregunta Aitorxs, con el cliente que le ha ido mejor hemos usado el conector de takepos https://www.dolistore.com/es/modulos/12 ... ashop.html. El concepto del conector es muy distinto al resto, realmente no sincroniza, Prestashop se encarga de los productos y stocks, TakePOS coge los productos de la base de datos de Prestashop y al hacer la venta resta el stock de prestashop y guarda la venta en Dolibarr. La ventaja que yo le veo es que no existe el concepto de sincronización, de esta forma desaparece la complejidad interminable de sincronización y su problemática. Usé una versión preliminar y estuve colaborando con el autor, hace poco la han actualizado pero aún no he probado la nueva versión.

[Pecos2]

Hola amigos buenas tardes, les cuento la experiencia en mi empresa, uso un dolibar viejito 3.9 y puso me tienda online, contrate a un experto en prestashop y compre los 2 conectores para poder sincronizar (presta a doli) y (doli a presta).
hace 2 años que esta funcionando y anda bastatnt bien, por ahi tengo algun problema al sincronizar las fotos de los productos, pero salvo eso, el resto anda muy bien.
https://tienda.reds.com.ar/

En mi experiencia, aca en mi zona de residencia, la gente entra a la web, mira precios, productos y termina llamando o viniendo a comprar al negocio, la verdad que NO he hecho ninguna venta a través de la tienda, pero si creo que es muy bueno tenerla y que esté sincronizada, cuando alguien entra sabe que el stock es real y los precios tambien.

Espero les sirva mi aporte.
SALUDOS RAFA