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¿Cómo unir terceros? Error al usar botón "unir"

Cuestiones sobre cómo utilizar Dolibarr, ayudas sobre las funcionalidades o cualquier cuestión que no está relacionada con un error.
asbaeza65
Novato
Mensajes: 59
Registrado: Mié, 18/11/2020, 23:46

¿Cómo unir terceros? Error al usar botón "unir"

Mensaje por asbaeza65 »

Hola. En una instalación usamos sin problemas el botón "unir" cuando se detecta que algún tercero está duplicado (versión 16.x), pero ahora en una instalación con 17.0 la acción marca un error, reportando la falta de una tabla:
Table 'xxxxx.DemCat_don' doesn't exist

¿Sabe alguien cómo resolverlo?

asbaeza65
Novato
Mensajes: 59
Registrado: Mié, 18/11/2020, 23:46

Mensaje por asbaeza65 »

Actualicé a 17.0.3 y el error persiste:
Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (`serinsii_dolibfg`.`FGtp_reception`, CONSTRAINT `fk_reception_fk_soc` FOREIGN KEY (`fk_soc`) REFERENCES `FGtp_societe` (`rowid`))
No se han podido fusionar los dos registros. Petición cancelada.

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Oshvam
Novato
Mensajes: 3
Registrado: Sab, 12/08/2023, 19:44

Mensaje por Oshvam »

asbaeza65 escribió: Jue, 17/08/2023, 04:55 Actualicé a 17.0.3 y el error persiste:
Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (`serinsii_dolibfg`.`FGtp_reception`, CONSTRAINT `fk_reception_fk_soc` FOREIGN KEY (`fk_soc`) REFERENCES `FGtp_societe` (`rowid`))
No se han podido fusionar los dos registros. Petición cancelada.
Uno de los terceros que intentas fusionar tiene algún objeto dependiente, por ejemplo un pedido o factura o pedido que no puedes deshacer. En teoría si ya está facturado algo, no debería dejarte fusionar al tener dependencias.

asbaeza65
Novato
Mensajes: 59
Registrado: Mié, 18/11/2020, 23:46

Mensaje por asbaeza65 »

Gracias. Creo que sí es eso.

asbaeza65
Novato
Mensajes: 59
Registrado: Mié, 18/11/2020, 23:46

Mensaje por asbaeza65 »

Pues ya se pudo. Tal vez, no me queda claro, es que uno de los dos terceros a fusionar tenía algún documento con algún pendiente, aunque no estoy seguro, porque ahora ya se pudo. Como hay otros casos, trataré de determinar las condiciones en las cuales falla el proceso. Si me queda claro, lo comparto por acá.