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Problema con las domiciliaciones

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kaos
Novato
Mensajes: 3
Registrado: Mié, 10/05/2023, 17:33

Problema con las domiciliaciones

Mensaje por kaos »

Cuando voy a generar un archivo de doiciliaciones hay 4 facturas pendentes de domiciliar. Le doy a generar archivo SEPA, y el archivo resultante solo tiene datos para una de las facturas y sólo computa ésta en la suma total. Como resultado, da una advertencia de que la suma total de las líneas difiere del monto total.

novcorreo
Almirante
Mensajes: 453
Registrado: Dom, 05/11/2017, 18:03

Mensaje por novcorreo »

Buenos días;

Es complicado intentar ayudarte ya que no das ningún dato...

¿Son facturas del mismo cliente o clientes distintos?
¿Que tipo de domiciliación usas?
¿No muestra ningún error en la creación?
¿Que versión de dolibarr usas?

Podría hacerte unas cuantas más...

Sin tener información te diré que la domiciliación funciona perfectamente desde la versión 12 hasta la 18 que es la que uso, siempre la usé y suelo activarsela a todos mis clientes y no me da ningún problema, así que tienes algo mal ( un modulo externo por ejemplo) o de configuración en tu instalación.

Un saludo.

Un saludo