Como eliminar una factura que ya ha sido pagada?

[jeogv83]

Buenas tardes, me gustaría saber como eliminar una factura que ya ha sido pagada, ya que cometí un error y necesito eliminar las mismas, pero me sale la opción inhabilitada, a pesar de que mi perfil de usuario es de administrador, Gracias de antemano.

[Juan Brillo]

Creo que no se puede, tendrás que hacer una factura rectificativa que afecte a la factura que contiene el error.

[hlopez]

Hola, sin saberlo supongo que primero debes eliminar el pago y de ahí si te permitirá eliminar la factura o por lo menos así funcionan otros software que he manejado. Mejor dicho hacer el procedimiento de borrado al revés de como cuando lo creo

[JOSE VASQUEZ]

Buenas tardes, me gustaría saber como eliminar una factura que ya ha sido pagada, ya que cometí un error y necesito eliminar las mismas, pero me sale la opción inhabilitada, a pesar de que mi perfil de usuario es de administrador, Gracias de antemano.

Hola, es un poco largo el proceso pero si se puede:
1-entrar a la factura y dar clic en reabrir
2- ir al pago y eliminarlo
3- buscar nuevamente la factura y darle Modificar
4- eliminar los productos o servicios de la factura

Nota: la factura no se puede eliminar si no es la ultima que se hizo, ya que el consecutivo queda en uso y no se puede utilizar de nuevo,
espero y te sirva mi respuesta.