Buenos días,
Hemos tenido un problema al generar una factura, y es que el cliente no tenia el tipo de cliente correctamente asignado y la línea de facturación no se le asignó correctamente al validar la factura. Ej: necesitamos la factura C0212 y generó la U0212.
Procedemos a generar una devolución de esa factura para volver a crearla y que esta sea la C0213, pero cuando vamos a emitir el reembolso, nos sale el siguiente mensaje:
"Realizar pago de abonos al cliente: Funcionalidad aún no disponible en esta versión. "
Simplemente al hacer click en "emitir reembolso" nos saca ese mensaje. Está configurada la máscara para los abonos, pero aún así no nos permite devolver un pago.
Utilizamos la última versión estable hasta el momento, la 3.2.0.
¿Alguna idea?
Gracias de antemano.
Imposible Emitir Reembolso
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bercovicho
- Novato
- Mensajes: 40
- Registrado: Mié, 27/07/2011, 12:07
desde la version 3.0 que aparece el mismo mensaje. todavía estan haciendo ese modulo supongo, pero no se entiende por qué se han demorado tanto. por ahora lo unico que puedes hacer es convertir en reducción y cargarle a la misma factura rectificada dicho crédito o descuento fijo como medio de pago.
Saludos
Saludos