problema enviar correo

[carlosp78]

Hola, el servidor donde tengo la base de datos es Strato, pero no puedo enviar correos desde Dolibarr directamente, lo configuro correctamente pero me dice que no puede conectar con el servidor,
sabe alguien cual puede ser el problema?

[carlosp78]

Hola, tengo alojado dolibarr en un servidor Strato y cuando intento mandar un email me dice que no concecta con el servidor, todo los parametros del correo estan configurados correctamente
sabe alguien la solucion?
gracias

[aitorxs]

Hola compañero, que tipo de cuentas estas configurando personal o corporativa? en casa caso es diferente la configuracion. podrias colocar algo mas de informacion es decir los parametros que estas ingresando para comparar?

[carlosp78]

Hola compañero, que tipo de cuentas estas configurando personal o corporativa? en casa caso es diferente la configuracion. podrias colocar algo mas de informacion es decir los parametros que estas ingresando para comparar?

hola, es un servidor privado

mail dolibarr.jpg (141.55 KiB) Visto 7170 veces

mail dolibarr2.jpg (158.01 KiB) Visto 7170 veces

[aduart]

Hola. Una prueba que se me ocurre es hacer una prueba con un cliente de email, como Thunderbird.
Configurar ese correo y hacerlo funcionar en Thunderbird.
Si eso funciona, deberias poder copiar la configuracion a Dolibarr, y hacerlo funcionar.

Saludos,
Eduardo.

[carlosp78]

con esa cunfiguracion funciona en otros gestores de correos sin problemas

[aduart]

Ok, podrias habilitar el modulo de log del Dolibarr, y revisar el archivo dolibarr.log en el hosting, para ver
si hay alguna info adicional, no se si se puede hacer mucho mas.

Saludos,
Eduardo.

[carlosp78]

he observado que en el thunderbird si la configuro como Imap no hay problemas pero si configuro como pop3 , me dice que hay error en usuario o contraseña

con imap detecta los servidores automaticamente
puede tener eso algo que ver?

[aduart]

Entiendo que POP3 e IMAP sirven para leer correo del servidor.
La configuracion de Dolibarr es para enviar correo, que generalmente es el protocolo SMTP.

Pregunta, has probado el envio de mail con Thunderbird, usando ese servidor SMTP que tienes en el Dolibarr ?

Saludos,
Eduardo.

[carlosp78]

no me deja enviar desde thunderbird, he cambiado al puerto 25 que es el predefinido y tampoco,
el thunderbird me envia por puerto 143
recibir si recibe correctamente
al enviare me dice que ponga nueva contraseña