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Error al recuperar documentos en tareas y proyecto

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antonioasser
Novato
Mensajes: 5
Registrado: Lun, 17/02/2014, 13:03

Error al recuperar documentos en tareas y proyecto

Mensaje por antonioasser »

Buenos días a todos.

Desde la actualización a 3.5 me encuentro que al crear un proyecto y una tarea dentro de este proyecto, no puedo recuperar los documentos que subo.

Al tratar de recuperar un PDF subido me da el siguiente error:

Dolibarr ha detectado un error técnico.
You use an experimental level of features, so please do NOT report any bugs, anywhere, until going back to MAIN_FEATURES_LEVEL = 0.
He aquí la información que podrá ayudar al diagnóstico:
Fecha: 20140217120618
Dolibarr: 3.5.0
Nivel de funciones: 2
PHP: 5.4.25
Server: Apache

URL solicitada: /document.php?modulepart=project_task&file=PJ1401-0086%2FTK1401-0006%2FProvidencia+de+Apremio.pdf
Referer: http://xxx.xxxxxxxxxxx.xxx/projet/tasks ... hproject=1
Gestor de menú:

Message: El archivo /PJ1401-0086/TK1401-0006/Providencia de Apremio.pdf no existe

Sin embargo, al acceder a la carpeta de la tarea por FTP los archivos están y pueden abrirse perfectamente.

Necesito ayuda, por favor.

Gracias.

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marcosgdf
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Mensaje por marcosgdf »

Hola antonioasser:

Tal como te comenta el mensaje en inglés, no debes reportar bugs hasta que MAIN_FEATURES_LEVEL sea igual a 0, ya que alterar esa variable hace que el sistema se pueda volver inestable. ¿Podrías probar con MAIN_FEATURES_LEVEL a 0 y ver si sigue ocurriendo el problema?

Tiene pinta de todas formas de ser algún problema de permisos.

Saludos.
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antonioasser
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Mensaje por antonioasser »

Disculpame, pero no entiendo de qué me estás hablando. MAIN_FEATURES_LEVEL es algo que deba modificar en este caso?

Voy a repasar, no obstante, los permisos por si se me escapa algo.

Gracias por la respuesta.

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marcosgdf
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Ubicación: Valladolid, España

Mensaje por marcosgdf »

MAIN_FEATURES_LEVEL es una constante de configuración de Dolibarr que activa las funcionalidades experimentales. Es extraño que no conocieras esa constante y tenga valor 2 (funcionalidades en desarrollo activas)... ¿Puede ser que alguien la haya activado? Para volver al modo estable debe tener el valor 0.

Esto se configura en Configuración > Varios.

Un saludo.
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antonioasser
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Mensaje por antonioasser »

Ya he modificado la configuración y estoy intentando abrir el archivo adjunto con el usuario Admin (que tiene todos los permisos) y el resultado es este:

Dolibarr ha detectado un error técnico.
He aquí la información que podrá ayudar al diagnóstico:
Fecha: 20140311120901
Dolibarr: 3.5.1
Nivel de funciones: 0
PHP: 5.4.26
Server: Apache

URL solicitada: /document.php?modulepart=projet&file=143%2Farchivo.pdf
Referer: http://xxx/projet/tasks/document.php?id=143
Gestor de menú:

Message: El archivo XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/projet/143/archivo.pdf no existe

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marcosgdf
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Mensaje por marcosgdf »

Y entiendo que has subido el archivo por Dolibarr y no por el FTP, ¿verdad? Subiendo un nuevo archivo sigue dando problemas?

Por cierto, he borrado la dirección de tu instalación.
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antonioasser
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Mensaje por antonioasser »

Si, eso es, por Dolibarr. Y subiendo nuevos archivos tengo el mismo problema. Sin embargo si accedo a la carpeta por FTP si aparecen los archivos.

antonioasser
Novato
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Mensaje por antonioasser »

Si, eso es, por Dolibarr. Y subiendo nuevos archivos tengo el mismo problema. Sin embargo si accedo a la carpeta por FTP si aparecen los archivos.

Me autocito porque estoy comprobando que las tareas creadas antes de la actualización a 3.5 si permiten abrir los documentos adjuntos. Las tareas creadas después de esa actualización no permiten abrir los documentos adjuntos.

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marcosgdf
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Mensaje por marcosgdf »

Hola antonio:

Necesito que me digas qué error te sale cuando subes un archivo. Necesito también que me digas si el usuario con el que accedes al FTP es el mismo usuario con el que se sirven las páginas web.

Como no le ha sucedido a mucha más gente, poseo de poca información para intentar reproducirlo y todo apunta a problemas de permisos.

Un saludo.
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