Hola a todos
Soy nuevo en este foro y solicito apoyo para entender por qué cuando reviso el arqueo y cierre de caja diario en el punto de venta, los informes o reportes , no consideran los abonos realizados por los clientes, causando un descuadre entre el dinero realmente recibido por la facturas emitidas y pagadas en su totalidad y otras con abonos o pagos parciales por los clientes vs lo reflejado en los arqueos y cierre de caja. Básicamente la diferencia entre lo real y esos informes son los anticipos. Alguien sabes si es un ajuste en la configuración que hay que realizar para que se refleje esos abonos en el informe ?