Como cambiar interface pública de tickets?

[kachapuri]

Buen día a todos! Al fin me decidí a ingresar a esta comunidad después de usar dolibarr por casi 5 años. Muy contento!

Quisiera hacer la consulta de cuáles serían los pasos adecuados para cambiar la interface pública de tickets para dolibar. No quiero que mis clientes vean

Código: Seleccionar todo

https://dominio.com/dolibarr/public/ticket/index.php

y que puedan entrar fácilmente a través de

Código: Seleccionar todo

dominio.com/soporte

Estuve buscando bastante en el foro pero no consigo dar con la respuesta, además moví los archivos desde /dolibarr/public/ticket/index.php a una carpeta en el public_html /soporte pero no funcionó.

Muchas gracias por su ayuda!

[fsan2val]

Eso es lo malo de Dolibarr, que no existe documentación para ciertas funciones, deifinitivamente estan de adornos, nunca funcionan.
Para variar no hay soporte o algún experto de la comunidad que pueda orientar.

¿kachapuri pudiste resolver este tema?

[jmaxb1]

Podrías hacerlo pero no directamente en Dolibarr, modificando el archivo .htaccess y creando un redireccionamiento.

[alb]

yo lo he hecho asi, como indica el compañero.
incluso con una url corta

[jesusjiga]

Hola,

Crea en tu panel del servidor el dominio soporte.tudominio.com y lo rediriges a la url que te da dolibarr de tickets.
También puedes hacerlo desde el htaccess con el código:

Código: Seleccionar todo

RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^url del ticket$ [OR]
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^soporte.tudominio.com$
RewriteRule ^(.*)$ https://nuevodominio.com/$1 [R=301,L]

saludos