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Contrato de servcios (x nro de visitas) e ir decrementando

Cuestiones sobre cómo utilizar Dolibarr, ayudas sobre las funcionalidades o cualquier cuestión que no está relacionada con un error para usuarios de latino américa.
ppaniceres
Novato
Mensajes: 20
Registrado: Mar, 22/05/2018, 19:24

Contrato de servcios (x nro de visitas) e ir decrementando

Mensaje por ppaniceres »

Buenas tardes,

Estoy implementando Dolibarr para mi empresa de servicios. Tengo contratos con mis clientes que establecen una determinada cantidad de visitas de mantenimiento, quisiera que Dolibarr me avisara cuántas visitas restantes quedan sin realizar aún.

Se me ocurre que debo crear un "contrato/suscripción" con la cantidad de visitas acordadas con ese cliente, pero luego si creo "intervenciones" o "pedidos de clientes" no encuentro forma de monitorear las que quedarían pendientes en ese contrato.

Alguna idea de cómo hacerlo???

Muchas gracias!
Pablo

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aduart
Yoda
Mensajes: 1056
Registrado: Mié, 06/06/2012, 19:37

Mensaje por aduart »

Hola. Aclaro que no conozco tu negocio, tiro esto como idea.
Podes hacer por cada cliente un solo Contrato. Despues a ese contrato
le agregas tantas lineas como intervenciones que queres controlar.
Podes agregar a la linea del contrato un atributo adicional (se hace en la parte
de configuracion del cada modulo) que puede ser un valor de
estado de la intervencion (pendiente/terminada).

Cuando una intervencion se consume por el cliente, agarras una linea del
contrato y le cambias el estado. Tenes el campo de descripcion de la linea para
ingresar informacion pertinente a esa intervencion.

De esa forma tenes la cantidad de lineas pendientes y cantidad de terminadas.
(no se si hay algo que te las cuente). Tal vez podes poner atributos al contrato
(la cabecera) y alli llenas cantidad de pendientes, etc.

Espero sirva el aporte. Usando los atributos adicionales se puede modelar bastante
las cosas.

Saludos,
Eduardo.

ppaniceres
Novato
Mensajes: 20
Registrado: Mar, 22/05/2018, 19:24

Mensaje por ppaniceres »

Gracias Eduardo. Algo asi tengo hecho, pensé que tal vez había forma de automatizarlo y yo me lo estaba perdiendo.

Saludos,
Pablo

aduart escribió:Hola. Aclaro que no conozco tu negocio, tiro esto como idea.
Podes hacer por cada cliente un solo Contrato. Despues a ese contrato
le agregas tantas lineas como intervenciones que queres controlar.
Podes agregar a la linea del contrato un atributo adicional (se hace en la parte
de configuracion del cada modulo) que puede ser un valor de
estado de la intervencion (pendiente/terminada).

Cuando una intervencion se consume por el cliente, agarras una linea del
contrato y le cambias el estado. Tenes el campo de descripcion de la linea para
ingresar informacion pertinente a esa intervencion.

De esa forma tenes la cantidad de lineas pendientes y cantidad de terminadas.
(no se si hay algo que te las cuente). Tal vez podes poner atributos al contrato
(la cabecera) y alli llenas cantidad de pendientes, etc.

Espero sirva el aporte. Usando los atributos adicionales se puede modelar bastante
las cosas.

Saludos,
Eduardo.