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SERVICIOS PARA EL ERP&CRM DOLIBARR

El sistema de gestión empresarial ERP&CRM Dolibarr es uno de los sistemas de gestión Open Source, libre y tecnología web con más aceptación y evolución desde su creación en el año 2002. En estos momentos, goza de cuotas de mercado a nivel de uso y de participación de su comunidad tan altas como otros programas tan reconocidos y con otros licenciamientos, que hacen de Dolibarr un proyecto competitivo, escalable atractivo por usuarios y por empresas desarrolladoras, con un futuro de crecimiento palpable y predecible por los expertos en el sector.

Servicios disponibles para el ERP&CRM Dolibarr

Listado del conjunto de servicios profesionales para cubrir todas las necesidades de Dolibarr

INSTALACIÓN
CONFIGURACIÓN

Parametrización, consultoría y puesta en marcha de Dolibarr

MANTENIMIENTO
ASISTENCIA

Ten la seguridad y confianza con el soporte ofrecido por Dolibarr

FORMACIÓN
CAPACITACIÓN

Aprovecha al máximo el sistema a través de la formación

PROGRAMACION
A MEDIDA

Desarrollamos cualquier necesidad que desees, o las mejoramos

SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE

La calidad y la rapidez son claves para tu negocio, las actualizaciones del software y la obtención de respuestas aceleradas y efectivas son esenciales para aumentar tu rendimiento empresarial. También, la tranquilidad de disponer de soporte profesional siempre repercutirá positivamente en tu negocio, para no encontrarte en situaciones problemáticas y de desesperación en tu día a día.

Una apuesta por un Dolibarr sin Mantenimientos !!!

Con Dolibarr no existen contratos de mantenimiento, porque la mayoría de empresas no son partidarias de esos gastos periódicos de mantenimientos, y por ello, creemos fírmemente, que a través de packs de asistencia opcionales, es posible también mantener actualizado y en orden tu sistema ERP & CRM Dolibarr, invierte siempre por trabajo realizado y en función de tus necesidades personalizadas, y que no se convierta en un lastre para tu empresa o un gasto innecesario (siempre que sea así cuando tu lo consideres). Fuera obligaciones y ataduras innecesarias, se trata de un modelo libre de negocio, al igual que lo es tu sistema Dolibarr.

Por lo tanto, con Dolibarr no exigimos que exista un mantenimiento obligatorio, sino que dejamos la libertad de utilizar los packs de soporte y asistencia según dichas necesidades.

Packs de Asistencia Dolibarr.es

Los packs de asistencia están formados por un número de créditos (equivalente a un paquete de horas), en función de tus exigencias, requerimientos o necesidades. A más créditos, el coste disminuye. La duración de la asistencia es indefinida, hasta el consumo de los mismos. A diferencia de otros muchos programas, en la contratación de la asistencia oficial, no existirá un límite temporal donde caducan estos créditos.

El cliente tendrá acceso a ver el estado de todos sus tickets, y resolver cualquier duda anterior, sin necesidad de consumir un nuevo ticket.

Este sistema te ofrece una libertad a la hora de obtener aquello que necesitas, y cuando lo necesitas, sin más.

¿Qué ofrecen los packs de asistencia?

Dolibarr.es te proporciona el soporte necesario para asegurar el óptimo funcionamiento de tu programa Dolibarr:

  1. Actualizaciones de versiones, para agilizar tu gestión y obtener nuevas funcionalidades que puedan ser muy útiles.
  2. Solución de errores del sistema (bugs)
  3. Adaptaciones de cambios legales.
  4. Subsanar posibles errores cometidos por usuarios.
  5. Recomendaciones para el óptimo mantenimiento del programa.
  6. Resolución o vueltas atrás de errores.
  7. Respuesta a tus consultas y asesoramiento para el óptimo funcionamiento.
  8. Solución de dudas en el manejo del sistema.

¿A quién va dirigida?

A continuación citamos quienes son los que pueden acceder a este servicio:

  1. Usuarios finales del sistema Dolibarr.
  2. Desarrolladores de aplicaciones, que desarrollan con Dolibarr.
  3. Consultores que ofrecen Dolibarr como solución a sus clientes.
  4. Empresas de soporte de Dolibarr, que atienden dudas y problemas sobre Dolibarr.
  5. Empresas que ofrecen soluciones SAAS basadas en Dolibarr

Deja en nuestras manos el soporte de actualizaciones, resolución de incidencias, configuración de copias de seguridad y todo soporte que tú necesitas, sin preocupaciones y con la garantía de profesionales a la altura de tu negocio.

Como siempre, la dirección de los proyectos, los llevarán a cabo, los Partners Oficiales, asociados al Programa de Partners Dolibarr, que se ajuste más al perfil de tus necesidades o localización.

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 Otras alternativas para resolver tus dudas o apoyo

Foro Dolibarr

Comparte tus dudas en el foro oficial y ayuda también a otros usuarios como tu.

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Wiki Dolibarr

Documéntate a través de la wiki oficial la documentación acerca de Dolibarr.

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Videos Dolibarr

Aprende más sobre Dolibarr con los videos de nuestro canal oficial de Youtube.

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Prueba la demo online del ERP & CRM Dolibarr

Prueba, antes de la instalación, la demo online, ahorrarás tiempo